fbpx
Giỏ hàng

F.A.Q SiliconZ

Contact Us

  • Địa chỉ 10 Phan Đình Giót Phường 2 Quận Tân Bình
    110 Ngõ 80 Ngụy Như Kon Tum Nhân Chính
  • Hotline 0865.64.5153
  • Email hotro@siliconz.vn

Tất cả sản phẩm được chúng tôi giới thiệu đều là những sản phẩm mới nhất của các Start up và đều đã được chúng tôi đánh giá rất kỹ trước khi giới thiệu tại Việt Nam. Nếu bạn là người yêu công nghệ và muốn làm chủ cuộc sống của mình tốt hơn thì bạn chắc sẽ thích những gì chúng tôi giới thiệu. Những sản phẩm này đều được trưng bày tại văn phòng của chúng tôi tại Hồ Chí Minh và Hà Nội. Bạn có thể ghé qua Demo trước khi quyết định Pre-Order

Chúng tôi là cầu nối giúp Start up đến với khách hàng nên nếu có bất kỳ vấn đề nào sau chiến dịch, chúng tôi sẽ thay mặt bạn để phản ánh lại với hãng Start-up. Những ý kiến đó cũng là những góp ý để họ có thể đối mới và cải tiến sản phẩm. Tuy nhiên sẽ có chi phí phát sinh khi gửi hàng qua để nhận sự bảo hành nhưng chúng tôi sẽ cố gắng tiết kiệm chi phí tốt nhất cho bạn, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ bạn nếu có vấn đề xảy ra

Đối với từng chiến dịch sẽ có những vấn đề riêng nên bạn hãy đọc kĩ phần FAQ dành cho từng dự án. Tất cả thông tin về dự án được chúng tôi cung cấp đầy đủ trên hệ thống, nhân viên của chúng tôi cũng không thể tư vấn cho bạn thêm về những thông tin khác. Nếu có yêu cầu thông tin gì chúng tôi sẽ tổng hợp và update trên website. Vì vậy hãy gửi email cho chúng tôi, chúng tôi sẽ phản hồi nhanh nhất có thể

Mỗi dự án sẽ có 3 giai đoạn:

Giai đoạn trước khi Lauch dự án: Đây là giai đoạn dự án chưa thực sự hoàn thành và tất nhiên bạn sẽ không thể đặt Pre-Order được. Vì sao ư? Câu trả lời sẽ được tiết lộ ở câu hỏi bên dưới. Tuy nhiên chúng tôi sẽ cung cấp các thông tin hữu ích nhất để bạn theo dõi và quyết định việc trở thành một trong những người đầu tiên sở hữu sản phẩm đó tại Việt Nam.

Giai đoạn Lauch dự án: Chúng tôi tạo ra một cổng thanh toán để kết nối giữa người mua và người bán. Chúng tôi thanh toán qua đây để quyền lợi của bạn được đảm bảo nhất và đây cũng là cách mà chúng tôi bảo vệ quyền lợi của mọi người. Tiền sẽ chỉ thật sự chuyển về ví của Start-up sau khi chúng tôi xác nhận đã nhận đủ hàng. Hiện tại chúng tôi chỉ chấp nhận hình thức thanh toán qua Visa. Master hay các thẻ tín dụng hợp lệ, nếu bạn chưa có thì có thể tạo ngay một thẻ ảo để có thể đặt hàng. Việc thanh toán sẽ diễn ra sau khi bạn xác nhận đơn hàng. Nếu bạn chưa thanh toán thì việc đặt hàng chưa thành công. Ở giai đoạn này chúng tôi sẽ có demo sản phẩm tại văn phòng của chúng tôi ở Hồ Chí Minh và Hà Nội, bạn có thể qua để thực sự trải nghiệm trước khi quyết định đặt hàng.

Giai đoạn End Game: Đây là Giai đoạn chúng tôi sẽ đóng cổng đặt hàng, nếu ai quên đặt hàng ở giai đoạn ưu đãi thì đừng lo lắng gì cả. Bạn hoàn toàn có thể mua sản phẩm ở giai đoạn này với giá niêm yết quốc tế

Chúng tôi sẽ chia thành nhiều đợt giao hàng về hoàn thành khi dự án kết thúc. Tuy nhiên bạn hoàn toàn có thể được nhận được sớm hơn ngay cả khi dự án chưa kết thúc. Vì vậy hãy nhanh tay đặt hàng ngay để được ưu tiên giao hàng sớm nhất có thể cùng 1 số món quà đặc biệt từ đối tác của chúng tôi. Về lộ trình giao hàng chúng tôi sẽ cập nhật trên web hoặc qua email. Chúng tôi sẽ có lịch giao hàng cho tất cả các đơn hàng ngay sau khi dự án hoàn thành . Thông thường sẽ mất khoảng 20-30 ngày sau khi dự án hoàn thành là bạn sẽ nhận được hàng.

 

 

Vui lòng thanh toán phí vận chuyển cho đơn hàng của bạn và chúng tôi sẽ chọn vận chuyển đến địa chỉ bạn đăng kí khi mua hàng. Việc của bạn là đặt hàng và luôn chú ý điện thoại, một ngày đẹp trời sẽ có cuộc gọi của nhân viên giao hàng tới, nhãy nghe máy và sẵn sàng để nhận hàng nhé

Nếu bạn quên không Pre – Order thì bạn vẫn có thể mua sản phẩm ở trên trang web của chúng tôi. Tất nhiên là sau khi chiến dịch đã được giao hàng thành công, thường sẽ mất tầm 30 ngày sau đó chúng tôi sẽ mở bán nhưng với giá bằng giá niêm yết. Tuy nhiên những sản phẩm ở giai đoạn mở bán sẽ được chúng tôi bảo hành theo quy định của chúng tôi ở Việt Nam

Nếu bạn có bất kì yêu cầu gì hãy liên hệ với chúng tôi