Giỏ hàng

Chính sách thanh toán

Lưu ý: SiliconZ hoạt động theo hình thức Pre Order nghĩa là SiliconZ là trung gian để thực hiện giao dịch giữa Start-up và người dùng. Nên có 1 số điểm khác với những chương trình đặt hàng thông thường. Pre Order cũng phải đợi hàng lâu hơn vì các sản phẩm hầu như chưa có mặt tại thị trường nên thường mất khá nhiều thời gian sản xuất
  1. SiliconZ hoạt động trên hình thức Pre Order có nghĩa là khách hàng phải trả trước toàn bộ số tiền để có thể đặt hàng trên SilliconZ. SiliconZ là người chịu trách nhiệm với khách hàng về số tiền của khách hàng và giao dịch với các đối tác của SiliconZ để đưa sản phẩm như khách hàng đã đặt và thanh toán trên Website của chúng tôi.
  2. Đối với trường hợp chiến dịch không thành công chúng tôi do không đạt được thỏa thuận về giá với đối tác  sẽ có trách nhiệm hoàn tiền 100% đối với số tiền mà khách hàng đã đặt.
  3. Với việc thanh toán qua các cổng thông tin điện tử như thẻ Visa, Master Card,ví  MoMo, VN pay hoặc quét mã QR Code. Khách hàng sẽ nhận được thông báo đặt hàng và thanh toán thành công sau khi thanh toán trên web qua email.
  4. Quý khách vui lòng giữ lại mail xác nhận đặt hàng và thanh toán thành công vì sẽ có mã đặt hàng ở trên để có thể là bằng chứng nếu có bất kỳ sai sót nào xảy ra. Đặc biệt quý khách tuyệt đối giữ bí mật về mã order, email đặt hàng hay thông tin việc này có thể dẫn tới các hoạt động lừa đảo và SiliconZ sẽ không chịu trách nhiệm về việc này.
  5. Thủ tục hoàn tiền của SiliconZ, những đơn hàng khách đã Pre – order :
  • Siliconz chỉ hoàn tiền khi chiến dịch thất bại nghĩa là SiliconZ không thể giao hàng cho quý khách. Đối với trường hợp này SiliconZ sẽ hoàn 100% số tiền
  • SiliconZ sẽ không hoàn tiền vì bất kỳ lý do nào đến từ phía khách hàng do toàn bộ số tiền đó đã được SiliconZ ứng trước cho các Start-up dùng vào việc sản xuất sản phẩm
  1. Đơn hàng đã lên pre- order đã được gửi qua bên vận chuyển thì khách không được nhận trực tiếp ở công ty.
  2. Nếu có thắc mắc hay muốn giải đáp gì thì hãy liên hệ về số hotline: 1900 633037
  3. Các sản phẩm đều được bảo hành chính hãng tại công ty cổ phần SiliconZ.
  4. Trung tâm bảo hành SiliconZ: 3B Giải Phóng, Phường 4 Quận Tân Bình, TPHCM.